사업 방식
고객 센터 및 대리점
170개국 이상의 국가에서 Atlas Copco는 자체적으로 소유한 고객 센터 및 독립 대리점을 통해 사업을 수행하고 있습니다. 해당되는 Atlas Copco 사무실을 찾으려면 연락처 정보 를 참조하십시오.
E-business
Atlas Copco Connect 는 Atlas Copco Group의 e-business 응용 프로그램입니다. 공통 페이지를 통해 제품, 가격 결정, 배송 등에 관해 모든 관련 사업부에서 받은 데이터에 접속할 수 있으므로, 여러 사업부에서 제품을 구매하는 고객 입장에서는 원스톱 숍을 이용하는 것과 같은 혜택을 누립니다. Atlas Copco Connect 는 다양한 언어로 이용할 수 있고 사용 가능한 언어의 수가 늘고 있습니다.
유통
고객을 위한 최고 우선 순위의 목표는 안정적인 제품 공급입니다. Atlas Copco는 지역별로 불필요한 재고를 없애고 유연하게 적정 수준의 생산 체계에 집중함으로써 우수한 공급 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
Atlas Copco는 유럽과 미국 모두에서 체계적이고 효율적으로 운영되는 유통 센터를 몇 군데 두고 있습니다. 이들 유통 센터는 전체 출고 물류 체인에 전문화되어 있고 입고 시점부터 고객 인도 시점까지 물류에 관련된 모든 관리 책임을 맡고 있습니다.
고객은 사용자 개인 설정 사이트를 통해 주문에서 인도에 이르는 전 과정에서 주문과 배송 상태 및 위치를 추적할 수 있습니다.
구매
Atlas Copco는 조직 구조를 분권화해왔기 때문에 그룹 내에 중심이 되는 구매 조직이 따로 존재하지 않습니다. 그 대신, 각 사업 부문에서 자체 생산 조직과 다른 업무의 필요를 충족시키기 위해 효율적인 구매 조직을 구성했습니다. Atlas Copco의 협력업체가 되려는 공급업체는 비즈니스 관계를 맺으려는 회사로 직접 연락해주시기 바랍니다.
IS/IT 및 출장 여행과 같이 비핵심적인 제품과 서비스의 구매를 위해, Atlas Copco는 글로벌 구매 조직(벨기에 소재)을 운영합니다.
공급업체와 하청업체는 품질, 납기 및 가격 뿐 아니라 사회적 성과와 발전을 위한 헌신적 노력도 엄밀히 평가하여 파트너를 선정합니다.
